FAQ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Да, благодаря использованию спектрофотометра мы в состоянии воспроизвести любой цвет в соответствии с полученным образцом. Мы также располагаем собственной обширной палитрой образцов. Это позволяет нам изготовить материал, имитирующий натуральную кожу.

Да, в нашем ассортименте представлены материалы, используемые в автомобильной промышленности. Материалы, используемые при производстве автомобилей (элементы обивки, боковые дверные панели, другие элементы отделки автомобилей) имеют сертификат негорючести UN ECE 118.03 согласно Приложению 8 к Директиве 118 (вертикальная воспламеняемость) и Приложению 7 к Директиве 118 (плавкость).

Минимальный заказ составляет один рулон материала длиной около 40-50 погонных метров, в зависимости от типа материала.

Ширина — 1,40 м, длина — 40 или 50 м (в зависимости от типа материала).

Заказы на стандартные, имеющиеся на складе материалы в базовой палитре цветов могут быть реализованы в течение 24 часов (на территории Польши). При крупных или нестандартных заказах просим связаться с нами по вопросу индивидуальных договоренностей. В любом случае реализация заказа занимает не более 10-20 рабочих дней.

Да, все предлагаемые ООО «Тагрэль» изделия имеют сертификат соответствия Государственной санитарно-эпидемиологической службы. Это значит, что они полностью безопасны для пользователей.

Да. Стандартный бесфталатовый продукт – материал Scirocco. По заказу клиента возможно производство любого другого материала с покрытием в бесфталатовой версии. По вопросу детальной калькуляции просим связаться с отделом обслуживания клиентов.

По желанию клиента мы производим соответствующую обработку наших изделий для придания им огнестойкости в соответствии с нормой BS 5258 SCHEDULE 4 PART 1, SCHEDULE 5 PART 1 и нормой о негорючести UN ECE 118.03 согласно Приложению 8 к Директиве 118 (вертикальная воспламеняемость) и Приложению 7 к Директиве 118 (плавкость).

ООО «Тагрэль» сотрудничает с профессиональными экспедиторскими компаниями DPD и DB Schenker, осуществляющими поставки в адрес клиентов на территории Польши и всего Евросоюза. Мы обслуживаем как небольшие заказы (от 1 ролика), так и заказы на европаллетах для крупных получателей.

Имеется возможность вывоза заказанных материалов собственным транспортом со склада компании «Тагрэль» в Плоцке.

Нет, материалы с покрытием запрещено чистить химическими средствами, поскольку это влечет за собой повреждение материала и утрату гарантии. В особенности запрещено использование чистящих средств, таких как:

  • бензин, алкоголь, средства для снятия лака, дезинфицирующие средства;
  • отбеливающие средства, широко используемые в домашних хозяйствах;
  • растворители и содержащие их жидкости, в особенности кетоны, ацетаты; циклогексанон, тетрагидрофуран, лимонная кислота;
  • средства для воскования;
  • средства для чистки и ухода как за экологической (искусственной), так и натуральной кожей.
TOP